En quoi les applications mobiles sont-elles un avantage pour l'industrie hôtelière?

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How mobile apps are a benefit to the hospitality industry?

L'année 2020 n'a pas été une grande année. De nombreuses personnes dans le monde sont confrontées à des difficultés et à des défis. Les entreprises du tourisme et de l'hôtellerie sont celles qui souffrent le plus de la pandémie COVID-19 en termes de calendrier et de volume d'affaires perdues.

Comment et pourquoi? La pandémie a interrompu tous les voyages et rendu les vacances pratiquement impossibles pour presque tout le monde. Même avec le refroidissement des restrictions, les voyages sont toujours confrontés à des restrictions au milieu de l'augmentation des cas de COVID-19. Par conséquent, le consommateur moyen ne peut pas voyager.

Pensons au nombre de chambres d'hôtel et de petites entreprises qui s'attendaient à ce que le printemps et l'été 2020 soient aussi habituels que possible, pour être dans une direction fluide, capables de gérer facilement les touristes.

Les chambres sont cependant vides; les bars et les restaurants doivent faire des aménagements spéciaux pour maintenir leur distanciation sociale et un flux régulier de clients. Cela a finalement conduit à des innovations et à des travaux créatifs qui ont changé l'industrie dans son ensemble.

Maintenant, nous allons garder le discours léger et examiner comment les entreprises hôtelières peuvent tirer profit de l'intégration de nouvelles technologies sur le marché actuel et, en elles-mêmes, se lever avec des avantages pour leur avenir.

De quelles manières les entreprises hôtelières peuvent-elles bénéficier des applications mobiles?

Les applications mobiles peuvent être utilisées de nombreuses manières par les consommateurs à des fins de divertissement, de commerce électronique, de planification, de communication, de médias, d'actualités, de sport, etc. Avec beaucoup de catégories et de genres dans l'univers des applications, on peut se demander; comment tout cela est-il lié à l'industrie hôtelière?

Eh bien, quand il s'agit d'hospitalité; une renommée société de développement d'applications Toronto se concentre principalement sur les hôtels, les bars, les restaurants, les parcs à thème et autres lieux d'accueil, avec un accent sur les rassemblements événementiels impliquant des festivals de musique, des salons professionnels, etc.

Quelle est la distinction entre ce qui précède? La distinction est que tout ce qui se concentre autour d'un groupe de personnes faisant des plans et des hébergements uniques pour l'hébergement ou la prestation de services à un autre groupe de personnes en termes simples.

La distinction réside dans ceux centrés sur un groupe d'individus créant des plans et des aménagements uniques pour héberger ou fournir des services à un autre groupe de personnes. Voyons maintenant quelques utilisations possibles de la technologie mobile dans l'industrie hôtelière d'aujourd'hui.

Hôtels et motels

Les hôtels ont un modèle économique unique car c'est un atout. Il repose essentiellement sur la génération d'un nombre désigné d'invités pour équilibrer le coût de l'installation et les coûts de main-d'œuvre. En général, ils préfèrent savoir combien de réservations ont été effectuées au cours d'une période donnée. Cela peut être le lieu où toute entreprise de développement d'applications peut s'améliorer grâce à ses technologies de développement d'applications mobiles et idées d'applications.

L'un des meilleurs avantages des applications mobiles pour les hôtels est qu'elles peuvent améliorer le processus de réservation et créer une visibilité sur les offres que l'hôtel propose. Cela permet à l'hôtel de générer plus de réservations via le système au lieu de compter sur des sites de réservation externes qui exigent toujours une commission sur les bénéfices potentiels de l'hôtel.

Une application mobile peut être utilisée pour proposer des offres spécifiques aux clients / utilisateurs, c'est-à-dire les offres des utilisateurs réguliers de l'application. Il peut leur fournir automatiquement des informations de réservation et peut également régler les paiements avec une facilité appropriée. Dans un tel cas, les hôtels eux-mêmes peuvent utiliser des éléments d'autres technologies (blockchain notamment pour avoir un processus de paiement plus sécurisé).

Avec la blockchain, le transfert de fonds devient sécurisé grâce à une chaîne de transactions anonyme. Chaque transaction est ajoutée à la chaîne de transaction et transmise sans être retracée à sa source (ce qui signifie que la chaîne de transactions est sécurisée).

Cela ressemble à un concept intéressant souvent trouvé dans des projets militaires top secrets, des films d'espionnage, le développement de logiciels dans le futur, etc. L'efficacité de ce type de technologie est utilisée par les organisations au niveau de l'entreprise et les startups qui décident de créer la base du processus de paiement sur la technologie, qui est testée, nouvelle et respectée.

Conclusion

Pour se démarquer dans l'industrie hôtelière, les hôtels ont besoin de plus que de belles chambres, d'un petit-déjeuner gratuit, de grandes piscines, d'une salle de sport, d'équipements et de bonnes critiques. Distinguer une entreprise exige que l'ensemble du processus soit agréable, fluide et rationalisé. Aucun gadget ou coup publicitaire n'est nécessaire pour se démarquer.

Un séjour dans une jolie chambre avec un processus sans faille et un bon prix contribue à faire une différence monumentale.

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